1,통원치료 시 장기간 기다려야 하는 이유는 도봉병원에
  재활치료환자가 계속적으로 증가하고 있어 재활치료 외래와 입원 모두 포화상태이며, 물리치료사를 재활치료   를  위한 입원환자에 대하여 우선적 배정되고 있고,

  2, 외래환자의 경우 의사의 진료는 가능하지만 외래환자를
  담당하고 있는 물리치료사의 작업․운동치료예약이 6개월이상 밀려 있는 상황이라고 합니다.

3. 병원측에 제기하신 주2회의 외출은 귀하께서 제안을 받았을 당시에는 짧은 시간 잠깐 외출하시는 것으로 생각 하였고, 입원환자의 외출은 개인적인 상황보다는 재활환자의 안전상 이유로 허락하지 않는 것이 병원의 입원환자 관리 방침이라는 병원측의 답변입니다.

도봉병원에서 위와 같은 사정으로 귀하 뿐 아니라 병원을 이용하고 있는 외래환자에게 불편을 주고 있는 상황을 개선하여 앞으로 진료서비스를 향상시키도록 행정지도하였으니 넓은 이해 있으시길 바랍니다.

회신하신 손선생님!!  이런 형식적인 답변으로 일해오셨습니까?
  1항.. 입원실은 포화상태가 아니고 지금 당장가도 자리있습니다,,
   2항,, 물리치료사에 스케줄이 6개월 꽉 차있는거 확인하셨습니까?
   3항,, 주2회 외출은 내가 사무실이 강남이라고 했고 주2회 가능타고해서 입원해씁니다,,
       도봉병원 말만 듣고 책상위에서 회신을 쓰면 안되지요..
       휠체어 타신 분도 장애인 택시타고 하루 종일 외출 나갑니다,,
        이회신을 보니 더 화가나네요,,,