도봉구 보건소

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제목 코로나검사 민원 입니다.
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재) 민원 수신 방법
휴대폰
작성자 김○○ 등록일 2021.07.11
조회수 632
안녕하세요
오늘 오전 8시30분쯤 선별진료소에 검사를 받기 위해 줄 서 있었습니다.
답답한 마음에 몇 가지 적업 봅니다.

1. 안내 하시는 여성분께서 줄을 이상하게 해 버려서 뒤에 오셨던 분들이 앞쪽에 오셨던분들 보다 앞으로 가시는 상황이 발생 했어요

2. 거리두기 간격을 지키지 않았고 안내도 없었습니다. 가족분들 친구분들 아주 가깝게 모이셔서 두런두런 화기애애한 시간을 보내 시더군요

공무원분들이 고생 하시는건 잘 압니다.

하지만 지킬 건 지켰으면 좋겠습니다.

민원 답변 내용

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답변부서 보건위생과 전화번호 02-2091-4562
담당자 문승학 등록일 2021-07-15 오후 12:28:15
답변내용 안녕하십니까 김○○님.
먼저 도봉구 보건소 선별진료소에 검사를 위해 내소하셨는데 불편함을 드린거에 대해 죄송하다는 말씀을 드립니다.
최근 코로나19 확진자가 지속적으로 다수 발생함에 따라 일시에 많은 분들이 검사하기 위해 오시면서 대기 인원이 증가하여 발생한 사항으로 방문하시는 분들의 불편을 최소화 하고자 선별진료소 이용 동선 재배치, 안내 요원 교육, 인력 충원 등 노력을 하고 있습니다.
다시한번 소중한 의견을 주신 것에 대해 감사를 드리며 궁금하신 사항이나 의견이 있으시면 도봉구 보건소 보건위생과(☎2091-4536)로 연락주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.

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    보건정책과 

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  • 최종수정일

    2021-07-15

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