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제목 융통성 있는 업무 처리를 요함
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재) 민원 수신 방법 수신 받지 않음
휴대폰
작성자 김○○ 등록일 2012.08.16
조회수 1217

오늘 처음으로 당 검사를 하러 갔습니다.
처음 가는 것이라서 식사 후에 갔는데
공복에 와야 된다고 나중에 다시 오라고 하데요.

어차피 공복에도 검사하고
나중에 다시 와서 식후에도 또 검사를 한다면서
왜 꼭 공복 검사를 먼저 해야 합니까?

더운데 보건소까지 갔으니까
식 후 검사를 먼저 하고
공복으로 몇 시간 후에 또 오라고 하면 될 것을
융통성 없게 그렇게 업무 처리를 해야 되는지요?

공복 검사를 먼저 하든 나중에 하든
식 후 검사를 먼저 하든 나중에 하든
상관이 없는 것일텐데 . . .
그래서 그냥 되돌아 왔습니다.

전, 후를 따져 검사해야 되는 경우도 있겠지만
이런 경우에는 융통성 있는 업무 처리가 부족함이
못내 아쉽네요.

민원 답변 내용

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답변부서 전화번호 02-2289-8464
담당자 의약과 등록일 2012-08-17 오전 11:32:32
답변내용

안녕하십니까?


도봉구 보건소 의약과장 이철항입니다.


우선 보건소를 이용하시면서 고객의 입장에서 충분한 이해가 갈 수 있도록 설명을 드리지 못하여 불편함을 드린 점 깊이 사과의 말씀을 올립니다


저희 보건소에서는 당뇨검사 시 각 사람마다 그날의 식사종류, 운동여부, 소화흡수 능력에 따라 혈당이 달라질 수 있기 때문에 정확한 진단 및 치료를 위해 가급적 동일한 날에 10시간이상 금식하신 상태에서 식사 전 검사와 식후 2시간(식사시 첫숟갈을 뜬 시간부터) 후 검사를 실시하여 향후 치료의 지침으로 삼고자 되도록 같은 날 검사하도록 안내해드리고 있습니다.


본의는 아니였지만 불편하게 해드린점 다시 한번 사과드리며


빠른시일 내에 금식하시고 보건소 진료실을 방문해 주시면 정성껏 당뇨검사와 더불어 의사와 상담하실 수 있도록 안내해 드리겠습니다.


기타다른 궁금하신 사항이 있으시면 전화(2289-8464)로 문의하여 주시고


항상귀하의 가정에 건강과 행복을 진심으로 기원합니다.


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자료담당부서

  • 자료담당부서

    보건정책과 노수연

  • TEL

    02-2091-4404

  • 최종수정일

    2012-08-17

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