도봉구 보건소

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제목 보건소 진료2번방 의사교체
진행상태 접수 > 처리중 > 완료(현재) 민원 수신 방법
휴대폰
작성자 소○○ 등록일 2025.12.18
조회수 120
잘난체하고 거만하여 자진이직을 바랍니다

민원 답변 내용

민원 답변 내용 상세보기로 답변부서,전화번호,담당자,등록일,답변내용을 보여줍니다.
답변부서 의약과 전화번호 02-2091-5395
담당자 김경은 등록일 2025-12-19 오후 5:48:39
답변내용 1. 안녕하십니까. 보건소를 이용하시며 불편을 겪으신 점 안타깝게 생각하며 귀하께서 「보건소에 바란다」를 통해 민원을 제기해 주신 건에 대해 검토 결과를 알려드립니다.

2. 귀하의 민원 내용은 저희 의료진의 응대 과정에서 거만함을 느끼시고 큰 실망을 하셨다는 것으로 이해됩니다.

3. 먼저 저희 직원의 태도로 인해 큰 불쾌함을 느끼신 점에 대해 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 제기해 주신 민원 내용은 해당 의료진에게 전달하였습니다. 이후 해당 직원을 대상으로 서비스 교육을 통해 동일한 사례가 발생하지 않도록 개선할 수 있도록 하겠습니다.

4. 추워진 날씨에 건강 조심하시고, 더 궁금하신 사항이 있으시면 도봉구보건소 의약과 김경은 주무관(☎02-2091-4654)에게 연락 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. 늘 가정에 건강과 행운이 함께하시길 기원하겠습니다. 감사합니다.

자료담당부서

  • 자료담당부서

    보건정책과 

  • TEL

    02-2091-4404

  • 최종수정일

    2025-12-19

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